ChatGPT把火引向搜索引擎,百度急了

反观百度,在全球竞争中显得也太稳了点,技术是有的,产品形态很神秘。形成强烈对比的不仅是对手,还有用户需求。ChatGPT 出来后,体验截图全网飞,地域因素造成的注册门槛限制直接给卖账号的淘宝店带来商机,1 个月的成交量过万。

月活超 1 亿,对话机器人 ChatGPT 终于把火引向搜索引擎,谷歌、微软、百度开卷。

2 月 7 日,火药味飙升:谷歌母公司 Alphabet 确认,将推「实验性对话式 AI 服务」Bard;微软举办发布会,直接推出了带有对话(Chat)功能的必应(Bing)主页,并更新了 Edge 浏览器。

压力给到了中国的国民级搜索引擎百度,也在 2 月 7 日,该公司确认,将推出类似 ChatGPT 的产品「文心一言」,英文名 ERNIE Bot,3 月份完成内测向公众开放。

中国版的 ChatGPT 要 3 月才出来?

要知道,必应和 Edge 已经以有限预览的形式推出桌面版,手机 App 都同步更新了。而海外媒体拿到的谷歌内部信息显示,Alphabet 不光在测试对话机器人,也在搞集成该技术的新搜索页面。

反观百度,在全球竞争中显得也太稳了点,技术是有的,产品形态很神秘。形成强烈对比的不仅是对手,还有用户需求。ChatGPT 出来后,体验截图全网飞,地域因素造成的注册门槛限制直接给卖账号的淘宝店带来商机,1 个月的成交量过万。

竞争与需求摆在眼前,百度不能就「一下」了。

微软抢跑

2 月 7 日下午,百度官方公众号的标题就 6 个字——官宣:文心一言。

这是啥?答曰:大模型新项目,英文名 RENIE Bot。

第一个单词「RENIE」是百度吹爆了的「产业级知识增强文心大模型」的英文名,号称具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力。相比 RENIE,后面的 Bot(机器人)更扎眼,因为对话机器人「ChatGPT」最近已然成了频现全网的热门词汇。

中国版的 ChatGPT 要来了。这个预测在百度官宣的上午就得到了证实,经百度确认,将推出类 ChatGPT 的产品「文心一言」,目前在做上线前的冲刺,预计 3 月份完成内测,面向公众开放。

百度终于急了,因为竞品动作在加速。

2 月 7 日同一天,谷歌、微软都在官宣大事件。先是谷歌,其母公司 Alphabet 的 CEO 桑达尔·皮查伊在官方博客撰文,由对话应用程序语言模型(LaMDA)支持的实验性对话 AI 服务 Bard 将开放给受信任的测试人员,「未来几周内」将面向公众。此前,该公司内部已经要求产品部门将「应对 ChatGPT」的竞争提高优先级。

而两次投资 ChatGPT 开发公司 OpenAI 的微软,属于近水楼台,直接抢先一步。美东时间 2 月 7 日 13 时(北京时间 2 月 8 日 2 时),微软总部举行的新闻发布会后,必应(Bing)搜索引擎已经显示了对话功能栏, 连同 Edge 浏览器一起,以有限预览的形式推出了桌面版,用户在初始阶段将获得有限的搜索查询。微软介绍,将为完整版提供候补名单,未来几周内向数百万人提供。而移动版的必应也在路上了。

ChatGPT把火引向搜索引擎,百度急了
微软已更新带有对话功能的必应(Bing)

这只是大众知道的搜索巨头,其实,整个赛道都卷起来。此前,韩国本土搜索引擎 Naver 称,将于今年上半年在韩国市场推出自家版本的 ChatGPT;俄罗斯的 Yandex 宣称,将开发 ChatGPT 的替代方案……

ChatGPT 成功引爆了搜索引擎公司的集体焦虑,各家都要「+ 对话机器人」接下来要比的是,谁跑得更快。最终触达用户,还得看几家巨擘的产品。

百度说,3 月内;谷歌说,未来几周内;微软的完整版也在未来几周。

如今与 OpenAI 技术集成的必应有限版已经亮相,对话机器人能提供诸如」帮助计划我特别的纪念之旅」、「写一首押韵的诗」、「我的代码需要一些帮助」等等答案,据显示还能连续回复。完整版必应的「新人设」是研究助理、个人规划师和创意伙伴,据悉将提供有消息源的最新结果,对问题完整作答,而不是被搜索引擎给出的选项淹没。

必应这回真的要实现 「有问必应」了。按照微软和谷歌的节奏,百度的「文心一言」想在竞速中取胜,开放内测的时间得提前,最终产品也要尽早上线。这不仅是竞品态势决定的,潜在且强大的市场需求也在呼号。

百度迟到

互联网用户对的 ChatGPT 的体验欲和好奇心已经爆棚了。这款对话机器人上线仅 2 个月,月活突破了 1 亿,这还是地域限制了账号注册门槛后的结果。尽管中国用户无法注册账号,但卖账号的淘宝商们备好了货,月成交量上万。

「我转发了一篇 ChatGPT 的文章,朋友圈底下,一票人在留言,连我的 Tony 老师都在考虑,要不要用这个机器人分析一下如何根据发质调配染发膏。」《元宇宙日爆》的粉丝反馈,她朋友圈里的摄影师、媒体人甚至宝妈都想试试 ChatGPT,但几乎无一例外地吐槽「没法注册」。

「中国版 ChatGPT」呼声强烈,人们在期待一款能「直给」的搜索工具。百度作为国民级搜索引擎、近 10 年都把 AI 放在首位研究和应用的公司,本应当仁不让。但为什么 ChatGPT 都出来快 3 个月了,百度 2 月 7 日才官宣,还只是给了个产品名字?缺技术吗?

百度说:ChatGPT 的相关技术,我都有——百度在人工智能四层架构中,有全栈布局,包括底层的芯片、深度学习框架、大模型以及最上层的搜索等应用,「文心一言,位于模型层」。

聚焦到 ChatGPT 最基础的「自然语言处理模型(NLP)」技术上,百度介入得并不晚,2010 年,该公司成立的第一个 AI 部门就是自然语言处理部,在基础算法、机器学习、语义理解、语言生成等方面都形成了独有的模型,基于这些语言模型还将问答系统、对话系统、机器翻译等技术产品化、商业化。

遗憾的是,没产出享誉全球的爆款。百度不乏 AI 技术,专利申请量有 16754 件,AI 专利授权量为 5705 件,这两个数据连续五年全国第一。但这项高科技对「用户要什么」反而存在距离。至少,百度的节奏没掌握好。

去年 9 月,百度 CEO 李彦宏判断人工智能发展在「技术层面和商业应用层面,都有方向性改变」,很可能在那时百度就开始做「文心一言」,但先出来的产品是「文心一格」——依托图学习框架「飞桨」和文心大模型推出 AI 作画产品,去年 8 月推出,想广泛辐射 AIGC 内容创作领域。

ChatGPT把火引向搜索引擎,百度急了
百度去年 8 月推出 AI 生图应用

当时,AI 生图的确在全球升腾热气,但不够主流,不够贴近更广泛的大众需求。什么是主流?ChatGPT 很快给出答案。

这款对话机器人的月活量爆发绝不仅因用户的一时好奇,而是它切中了互联网网民当前更需要解决的痛点:在搜索框中写入需求,直接给我答案,而不是给列出链接,更不是广告。

对于这个需求,ChatGPT 不能说完美(它仍然会提供错误答案),但证明可行,甚至还展现出颠覆搜索引擎形态的架势。相比生成图片,中国网民更频繁的操作是每天「百度一下」。这也是为什么谷歌、微软要先把对话机器人嵌入到搜索引擎的重要原因——搜索需求摆在那,引擎又是现成的。

去年 12 月,也就是 ChatGPT 引爆全网后,李彦宏在一场面向全体员工的内部直播中提到了它,「我很高兴我们每天都在琢磨的技术能够吸引这么多人的关注,这并不容易。」据此判断,「文心一言」的推出当时已在计划中。

李彦宏又转而表示,「技术能做到这一步了,但是它会变成什么样的产品,产品能满足什么样的需求,这个链条上还有很多不确定性。这个事情很难,但百度必须要做。」

如今,「文心一言」已亮名,百度不仅「必须做」,还得做快点,不光要在国际上应对谷歌和微软的竞争,国内已有公司在抢占「中国版 ChatGPT」的位置。

竞争有多激烈?谷歌搜索引擎的全球市场份额都占到 90% 以上,因为占比不到 3% 的微软押中了 ChatGPT,急吼吼地亮出 Bard,还要测试结合对话机器人的「搜索伴侣」页面,甚至不惜损失广告收入和增加计算执行成本。

互联网行业发展近 30 年,唯一不变的规律是,「谁在头部」会变。现在,通往分水岭的路口若隐若现。

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